お申込みからご利用までの流れ

STEP 1

サービスお申込み

コントロールパネル アカウント発行 (約5営業日)

STEP 2

コントロールパネルにてエッジ装置お申込み

エッジ装置手配(約4営業日)

STEP 3

コントロールパネルにて各種設定
エッジ装置接続

ステップ1:サービスお申込み

サービス/コントロールパネルアカウントのお申込み

次のダウンロードボタンよりお申込み書をダウンロードしてください。
ご記入/押印の上、お申込み書に記載されているメールアドレスまでお送りください。
サービスお申込み

お申込み時に必要となる資料

  • お申込み書 Excelファイル (ご記入済みシート)
  • お申込み書 PDFファイル (押印済みシートをPDF化)

お申込み書記入にあたっての注意事

※開通後のログイン用アカウントの変更は、お客さまご自身では実施できません。
※パスワードの変更は、ログイン画面の「パスワードを忘れた場合」を押してください。 初回お申込み書に記載されたご担当者さまメールアドレス宛に、パスワード再設定用のURLをお送 りします。
※コントロールパネルへログインするためには、インターネットに接続可能な環境が必要です。
※個人情報の取り扱いについては こちらをご参照ください。

ステップ2:コントロールパネルにてエッジ装置お申込み

コントロールパネルへログイン

NTTPCより、5営業日程度でお申込み書に記載されたお客さまのメールアドレス宛にログインURL、ログイン用アカウント/パスワードを送付します。
コントロールパネルへ正常にアクセスできることをご確認ください。

“顧客”を作成

※本手順は、パートナーさまのみ参照ください。
NTTPCへ直接お申込み頂いたお客さまは、“テナント”を作成へお進みください。
コントロールパネルより、“顧客”を作成してください。

顧客 OEM提供先の、それぞれのご利用者さまの情報を入力してください。

“テナント”を作成

コントロールパネルより、“テナント”を作成してください。
セキュアパッケージをご利用の場合、テナントお申込み時にご指定ください。

テナント テナント名、手配状況連絡先、メンテナンス時連絡先、故障発生時連絡先をご入力ください。

テナント作成完了後、手配状況連絡先メールアドレスへ通知します。

拠点を作成し、エッジ装置をお客さまへ手配

コントロールパネルより、拠点を作成してください。
工事方法がDIY工事の場合、お申込み翌営業日から最大4営業日後に、エッジ装置をお客さまへお送りします。
オンサイト工事の場合、入力された設置希望日時に、作業員がお伺いいたします。
配送を開始した際、および配送が完了した際には、手配状況連絡先メールアドレスへ通知します。
セキュアパッケージをご利用の場合、セキュアパッケージを選択したテナントから、拠点を作成してください。
工事方法がDIY工事の場合、お申込み翌営業日から最大6営業日後に、エッジ装置をお送りします。
オンサイト工事の場合、入力された設置希望日時に作業員がお伺いいたします。

拠点 拠点名、サービスプラン、エッジ装置モデル、配送希望日、設置場所、送付先をご入力ください。

ステップ3:コントロールパネルにて各種設定 エッジ装置接続

アドレス情報などを設定

※ステップ2にて拠点登録し、エッジ装置の配送が開始されると、コントロールパネルの拠点一覧に新しい拠点が作成されます。

アクセス回線にエッジ装置を接続する前に、WAN側接続方式、LAN側IPアドレスなどの設定を入力してください。

<主なチュートリアル>
WAN設定:DHCPを使用したWAN-IPアドレス取得の設定
WAN設定:PPPoEを使用したWAN-IPアドレス取得の設定
LANの設定:IPアドレスの設定
LANの設定:Static Routeの設定

エッジ装置の接続とコントロールパネルでのアクティベート

※ オンサイト工事オプションをご利用の場合は、本ステップに該当する作業をNTTPC作業員が実施します。
お手元にエッジ装置が届きましたら、お客さまアクセス回線へ接続してください。
エッジ装置がネットワークを介して正しくオーケストレーターに接続されると、コントロールパネルの対象の拠点画面に「接続承認」ボタンが表示されます。

ボタンを押すと、オーケストレーターから設定情報がダウンロードされ、ネットワークの接続が完了します。
※工事方式がオンサイト工事の場合、お伺いする作業員が実施します。事前にWAN側接続方式、LAN側IPアドレスなどの設定までを完了してください。

請求・お支払いについて

お支払い方法

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発送スケジュール

当月の発送スケジュールに関しては、 こちらをご参照ください。